Если напишете в прокуратуру и будете постоянно долбить с этим вопросом, это может отразится на премиях сотрудников. Только действия прокуратуры надо контролировать, они нередко сами нарушают закон пересылая обращения в администрацию. В этом случае и на прокуратуру в ген. прокуратуру написать стоит тоже. Ну и депутатам: муниципальному и по вашему одномандатному округу. Тут важен сам факт обращения, он портит статистику. А они очень любят статистику. Если от каждой отписки будете опускать руки, то лучше просто забыть и не трепать себе, и окружающим нервы.